เพิ่มเพื่อนในไลน์ไม่ได้ มีวิธีแก้มั้ยคะ

ขึ้นมาแบบนี้น่ะครับ ล็อกอินเข้าไม่ได้เลย รอสองสามวันเข้าอีกก็ขึ้นเหมือนเดิม ลดแอปลงใหม่ เข้าอีกทีก็เหมือนเดิม แก้ไขยังไงดีครับ

แต่เราจดเบอร์ที่ใช้ + อีเมลกู้คืน + password เรียบร้อย พอเจ้า log in LINE ใส่เบอร์ได้ otp ผ่านแล้ว ตามด้วย ใส่ อีเมล+รหัสผ่าน ผ่าน มาติดตรงนี้ เครื่องเก่าเทรดไปแล้ว ไม่มีไลน์เก่ารับรหัสผ่านค่ะ

เป็นมาสองอาทิตย์แล้ว เพิ่มเพื่อนไม่ได้ จะเอาเพื่อนเข้ากลุ่มก็ไม่ได้เลย พอกดเพิ่มเพื่อนในกลุ่มปุ๊บมันจะขึ้น "มีระบบผิดพลาด การผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดลองใหม่อีกในภายหลัง" แบบในรูปตลอดเลย จะลบบัญช

ปัญหาที่ผมเจอคือไลน์ไม่แจ้งข้อความกับเข้าแอปไปแล้วไม่เจอข้อความที่ส่งมาใหม่และผมลองกดดูหน้าต่างอื่นๆดูก็เป็นเหมือนกันคือไม่โหลดละบอกผมว่าไม่ได้เชื่อมต่อินเทอร์เน็ตทั้งๆที่ผมก็ใล้ไวไฟอยู่ผมฃองทั้งเน็ตม