โดนธนาคาร ผูกพร้อมเพย์โดยไม่รู้ตัว สามารถฟ้องร้องอะไรได้บ้างคะ

เราโดนธนาคารแห่งหนึ่งผูกเลขบัตรประชาชนกับบัญชีพร้อมเพย์ โดยที่เราไม่ได้เซ็นยินยอม และรับทราบใดๆทั้งสิ้น
เมื่อสอบถามไปยังธนาคาร เค้าบอกเป็นความหวังดี เผื่อเวลาได้รับเงินน้ำท่วมเค้าจะโอนผ่านพร้อมเพย์ ซึ่งบ้านเราน้ำไม่ท่วม...
เรารู้สึกไม่ชอบใจ และรู้สึกเหมือนโดนละเมิดสิทธิของเราไป เมื่อคุยกับพนักงานแล้วเค้าไม่มีทีท่าจะขอโทษใดๆเลย ยืนยันว่าเป็นแค่ความหวังดี
ซึ่งประเด็นคือเค้ามีสิทธิอะไรมาทำธุรกรรมให้เราโดยไม่แจ้งเจ้าตัวทราบ และไม่จำเป็นต้องใช้ลายเซ็นแล้วหรือในการทำธุรกรรมต่างๆ