notebook asus x510uf-br425t โหลด google chrome ไม่ได้ค่ะ

เพิ่งซื้อ notebook asus รุ่น x510uf-br425t มาเมื่อวานค่ะ เป็น windows 10 64bit แต่เค้าไม่โหลด Google chrom มาให้ เราเลยต้องโหลดเอง แต่ๆๆๆๆๆ มันไม่สำเร็จเลยค่ะ ขึ้นว่ากำลังรอดาวน์โหลดตลอด ลองหาวิธีใน google ลอง อัพเดต วันที่ เวลา และ time zone แล้ว แต่ยังโหลดไม่ได้เลยค่ะ
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ปล. รบกวนใช้ศัพท์ง่ายๆด้วยนะคะ เราไม่เก่งคอมค่ะ ขอบคุณมากค่ะ