สมัครเข้าทรูยู​ แล้วทำไมมันเป็นชื่อคนอื่นเบอร์คนอื่น

พอดีซื้อซิมมาใหม่​ ก็เลยสมัครทรูยูเพื่อที่จะรับสิทธิ์ทรูโบนัส​ พอสมัครเสร็จ​ ก็ใส่รหัสเพื่อเข้าสู่ระบบ​แต่พอเข้าสู่ระบบเสร็จกลายเป็นชื่อคนอื่นงงมาก​ ผมก็กดเข้าไปที่ทรูโบนัสเป็นเบอร์คนอื่นครับ​

มีวิธีแก้มั้ยครับ