ทำไม Resident evil 2 remake มีปัญหา...

คือว่าครับ resident evil 2 remake​ ที่ผมพึ่งซื้อมาเลย(pc)​แล้วลองเข้าเกมทุกอย่างปกติเสียงปืนเสียงฝนปกติ แต่พอเข้า คัตซีน เสียงตัวละคร(ผมเล่น เเคร์)​เสียงมันเบาจนไม่ได้ยินผมปรับเสียงสุดหมดเลยครับแต่ยังช่วยอะไรไม่ได้พอผมเล่นไปสัก 1ชม. ก้ยังไม่หาย ทำไงดีครับ