ปกติ ขอคืนเงิน shoppee นี่นานมากมั้ยคะ กว่าจะได้คืน

พอดีสั่งซื้อของกับทาง shoppee โอนเงินผ่าน ibanking ไปเเล้ว เเต่ทางร้านเพิ่งตอบมาว่าของไม่มี เลย cancel ให้เเล้วให้มาทำเรื่องขอคืนเงินเอง กดสั่งไป 11/1/62 cancel ไป 12/1/62  ดำเนินเรื่องเอง สองอาทิตย์ ยังเงียบ ถ่ายหน้า book bank ไปให้ เป็นหลักฐาน  ก้อยังไม่มีเงินคืนมา  ส่งมาเเต่เมลว่าให้รอ  อีก สองถึงสามวัน โทไปก้อบอกให้รอ  ซึ่งตอนนี้รอเกือบเดือนเเล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย
วันนี้โทรไป ก้อบอกว่าส่งเมล มาให้เเล้วกำลังเร่งให้ อยู่ ถามว่าติดที่ไหนก็บอกมันติดที่ระบบ
    คือ เงิน ไม่ได้เยอะนะคะ เเค่ 360  บาท เเต่อยากให้มีความรับผิดชอบกันมากกว่านี้
นี่ก้อเลยทำให้ไม่กล้าซื้อของอื่นที่มีราคาจากที่นี่
         ไม่ทราบของคนอื่นที่ทำเรื่องขอเงินคืน ได้เงินประมาณกี่วันอ่ะคะ