เครือข่ายมือถือไม่ยอมยกเลิกรายเดือนให้

สอบถามค่ะ พอดีย้ายค่ายจากทรูไปดีแทค เริ่มต้นเพื่อจะซื้อเครื่องมือถือ แล้วก็เปลียนไปใช้เป็นซิมรายเดือน แต่สุดท้ายไม่ได้รับเครื่องมา ขั้นต้นสอบถามดีแทคบอกไม่ติดสัญญาอะไรเพราะไม่ได้รับเครื่อง แต่พอเราจะย้ายมาเป็นเติมเงิน กลับบอกว่าเราต้องใช้บริการให้ครบ 3 เดือนก่อน ไม่ได้เครื่องมาแล้วจะให้เราใช้รายเดือนเพื่อเล่นเน็ตทำไมเราใช้มือถือปุ่มกด ใช้เน็ตไม่ได้มันก็เหมือนเสียเงินฟรี สุดท้ายที่ตั้งกระทู้เพื่อสอบถามว่า แบบนี้เราแจ้ง กสทช.ให้ช่วยได้ไหม เพราะมาบังคับให้เราใช้รายเดือนตั้ง 3 เดือน เสียดายเงิน เน็ตก็เล่นไม่ได้  TT    โกรธดีแทคจะชวนย้ายค่ายให้หมดทั้งบ้านเลยชอบบังคับนัก อุตส่าใช้มาตั้งหลายปี