นี่โตโยต้าห่วยถึงขนาดขอคืนเงินเพราะผลิต Camry Hybrid ไม่ทันแล้วเหรอ

อัพเดทหน่อย

เราจองรถไปตอนเดือนธันวาปีที่แล้ว แล้วในใบจองบอกว่าเราจะได้เดือนกุมภาพันธ์เดือนนี้

แต่ทว่า

เมื่อเดือนที่แล้วทางเซลโทรมาบอกว่าตัวสี Burning Black จะไม่รู้ว่าผลิตเมื่อไร แบบไม่มีกำหนด


ทางเราก็เลยโทรไปถาม call center ของโตโยต้า hot line ว่าจริงไหม แล้วก็ได้คำตอบว่าไม่จริง ทางเซลโกหก

แต่วันนี้ ทางเซลมาขอว่าให้เปลี่ยนเป็น 2.0 แทน hybrid ตัวท๊อป เพราะทางศูนย์ไม่มีโควต้ารถของเดือนนี้ และ ยังไม่มีลูกค้าคนใดได้รับรถ Camry ที่เป็น Hybrid เลย จนต้องเริ่มคืนเงินลูกค้าที่จอง Hybrid ตั้งแต่เดือนธันวาปีที่แล้ว T_T (นี่ผู้จัดการฝ่ายขายบอก) และแนะนำให้เราไปศูนย์อื่น เพราะเขาแน่ใจว่า Hybrid ตัวท๊อปนี้ศูนย์ไหนก็ยังไม่มีใครออกมาได้ ทางเขาถามว่าจะให้เปลี่ยนเป็น 2.0 แล้วเอาเดือนหน้าหรือเอาเงินคืน (ทางเราบอกขอคิดดูก่อน)

เราก็เลยโทรกลับไปที่ Call Center ของ toyota.co.th ก็ได้คำตอบว่าทาง โตโยต้ามีปัญหาในการผลิต

ทางเซลก็โทรกลับอีกรอบว่าไม่ถึงชม. จะมาขอทำเรื่องคืนเงิน แล้วจะขอนัดให้เขามาเอาเงินคืนที่บ้านผม (เฮ้ย เมื่อกี้บอกว่าขอคิดดูก่อน แต่ยังโทรมาติดๆว่าจะทำเรื่องคืนเงินแล้ว)

เพื่อนๆคิดว่าผมควรทำยังไงครับ จ่าย 10000 รอ 90วัน แล้วยังบังคับให้แคนเซ้ล