ปัจจุบันผมเป็นลูกค้าและใช้ซิมทรู ทั้งครอบครัว โดยผมซื้อเครื่องRealme C1 พร้อมโปร จากร้าน7-Eleven เมื่อ วันที่ 25 ม.คที่ผ่านมา ตามภาพข้างล่างคือ
1.เน็ตฟรี 30 วัน ไม่อั้น(  ความเร็ว 1 Mbps )
2. โทรฟรี ในเครือข่าย 30 วัน
(ตาม สองภาพล่าง)
ปัญหาคือ ผมได้รับแจ้งเตือน จากระบบตามภาพแรกดังนี้ครับ



รบกวนจนท.ทรู แก้ปัญหา  หรือ อธิบายด้วย ว่าทำไมถึงได้รับการแจ้งเตือนด้วยครับ