สอบถามที่ดินติดจำนองค่ะ

ญาติเราเอาที่ดินไปจำนองที่ ธ. โดยนำไป 2 ครั้ง ครั้งละแปลง แต่ตอนญาติเราจะไปไถ่คืนก่อน 1 แปลง ธ.แจ้งว่าไม่สามารถไถ่ออกได้ ต้องไถ่ออกทั้งหมด อยากถามผู้รู้ค่ะว่า เราไม่สามารถไถ่ออกทีละแปลงหรอค่ะ ตอนจำนองก็จำนองคนละวัน คนละครั้ง