มีปัญหาเรื่องการสมัครเน็ต true กับ ais ครับ

กระทู้คำถาม
ผมไปซื้อซิม true กับ ais ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2562 แล้วก็ลงทะเบียนในวันที่ซื้อเลยครับ ปัญหาก็คือ ผมไม่สามารถสมัคร เน็ต แบบ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดปริมาณ ได้ครับ มันบอกว่าเน็ตแบบเดิมสามารถใช้ได้กับซิมที่เปิดใช้งานก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2562 ครับ ผมเลยไปสมัครเน็ตอีกแบบนึงของทั้ง 2 ค่ายเลยครับ ในราคา 350 บาท 1mbps พอใช้ครบปริมาณแล้วมันลดลงมาเหลือแค่ 128kbps แค่นี้เองครับ ซึ้งมันช้ามากทำอะไรไม่ได้เลยดูยูทูปก็ไม่ได้เลยครับ ผมเลยอยากทราบว่าทำยังไงถึงจะสมัครเน็ตแบยเดิมได้ครับเน็ตแบบ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดปริมาณ ได้อะครับใครพอรู้ช่วยตอบทีครับเน็ตช้ามากครับตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่