ซื้อเกมด้วยTrue wallet แล้วไม่ได้เงินคืนทำไงครับ?

กระทู้คำถาม
Steam ได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินของคุณแล้วเมื่อ 28 ธ.ค. 2018

฿217.42 จะถูกคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินของคุณ

เนื่องจาก Steam ได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สั่งซื้อ ธุรกรรมนี้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารของคุณควรจะลบการขออนุมัติที่อยู่ระหว่างดำเนินการจากรายการเดินบัญชีของคุณแล้ว แทนที่จะแสดงเป็นการสั่งซื้อและการคืนเงิน

กรุณาตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ และยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมถูกลบออกแล้ว

หากการเรียกเก็บเงินยังคงแสดงอยู่ แสดงว่าธนาคารของคุณยังไม่ได้กระทบยอดบัญชีของคุณ ปกติแล้วกระบวนการนี้จะรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลาถึง 7 วันหรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

หากการเรียกเก็บเงินยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ คุณจำเป็นจะต้องติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อให้ปล่อยเงินที่ถูกเรียกเก็บไว้ ฝ่ายสนับสนุน Steam ไม่สามารถเร่งรัดกระบวนการนี้ได้

฿21.83 จะถูกคืนเงินไปยังวอลเล็ต Steam ของคุณ

เงินถูกเพิ่มลงในวอลเล็ต Steam ของคุณแล้ว คุณสามารถดูยอดดุลวอลเล็ตของคุณและดูว่าเงินนั้นถูกใช้สำหรับการสั่งซื้อบน Steam โดยการดู ประวัติการสั่งซื้อ บนร้านค้า Steam
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่