ทำไมเข้าเกม Identity V ไม่ได้ค่ะ Samsung

ทำไมเข้าเกม identity v ไม่ได้ มันเป็นเฉพาะ Samsung รึเปล่าคะ คือแบบว่าเพื่อนชวนเล่นแต่มี 2 แล้ว มันก็เด้งออก แล้วก็เข้าอีกทีมันก็บอกว่า Identity V หยุดทำงาน ต้องทำยังไงช่วยบอกที please ตอนนี้ไม่รู้แล้วค่ะว่าต้องทำยังไง ถ้ารู้ช่วยบอกทีนะคะ