รบกวนถาม ซื้อมือถือใหม่แล้วมีปัญหา เปลี่ยนเครื่องใหม่ก็มีปัญหา มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั่งไหมคะ แล้วทำอย่างไรคะ

เราซื้อมือถือวันที่ 1 กพ. กลับมาบ้านเครื่องมีปัญหาค่ะ เข้า 0 5 กพ. กลับมาบ้านก็เหมือนเดิม วันนี้เลยเปลี่ยนเครื่อง
กลับมาเป็นอีก เจ้าหน้าที่ร้านบอกถ้าเป็นอีกก็คงต้องเปลี่ยนเรื่อยๆ ค่ะ เพราะอยู่ในประกัน อยากทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ แล้วทำไงคะ เปลี่ยนเครื่องไปเรื่อยๆ หรือขอเงินคืนได้ไหมคะ