ใช้ลำโพง soundbar ดู netflix เสียงไม่ออก แก้ปัญหายังไงดีครับ

รบกวนขอความช่วยเหลือจากเพื่อนสมาชิกหน่อยครับ ผมเพิ่งซื้อลำโพง soundbar ของ q acoustic รุ่น m3 มา กะจะเอามาต่อฟังกับทีวี  ใช้lสมารท์ทีวี samsung รุ่น ua55 6340   ต่อสายสัญญาณ hdmi arc ไปกลับทั้งจากทีวีและ soundbar เอง ใช้ดูกับกล่องทรู ไม่มีปัญหา เสียงออกลำโพงตามปรกติ แต่พอเปลี่ยนมาดู netflix เสียงกลับไม่ออกครับ  ลองถอดสาย hdmi ออก เสียงก็ออกผ่านลำโพงทีวี ปรกติ  เสียบสาย hdmi เข้าไปใหม่ ก็เงียบ เสียงไม่ออกอีก อย่างนี้ต้องทำยังไงดีครับ ช่วยแนะนำหน่อยครับ