สอบถามความรู้เกี่ยวกับประกัน CDW ของรถเช่า AVIS

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ อยากขอสอบถามความรู้เกี่ยวกับประกัน CDW ของรถเช่า AVIS ครับ

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เช่ารถ AVIS น่านครับ มีแต่ประกันตัวรถ 8,000 บาท
วันที่เกิดเหตุ เป็นตอนกลางคืนราว 19.30 ขณะขับไปเชียงกลาง เข้าที่พัก
มีอุบัติเหตุ สุนัขวิ่งเข้ามาชนบริเวณด้านข้าง เป็นรอยบุบเข้าไปเล็กน้อยครับ

(รูปไม่สามารถอัพได้ ทางบัญชีของผมยังใช้ฟังค์ชั่นนี้ไม่ได้)

ซึ่งทางกลุ่มผมได้โทรแจ้งไปกับทาง AVIS ในเช้าวันต่อมา และทางจนท.ได้บอกให้โทรบอกทางประกัน
และทางผมได้โทรเข้าเบอร์ 02  ซึ่งทาง AVIS ได้บอกว่า นัดประกันมาเจอที่สนามบินตอนไฟลท์กลับเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา 15.00 น.

คราวนี้มาถึงสนามบิน ไม่มีประกันเข้ามาพูดคุยอะไรครับ
ส่วนทางเคาเตอร์ที่คืนและรับรถ บอกว่า ทางเราจะต้องจ่ายค่าปรับ ค่าเสียหายเป็นเงิน 8,000 บาท รวมภาษีอีก 560 บาท
ซึ่งบอกว่า ไม่ว่าจะแผลเล็กแค่ไหน หรือแผลใหญ่มากมาย อย่างไรเราก็ต้องจ่ายยอด 8,560 บาทนี้ครับ
เจรจาอยู่นานครับ สุดท้ายก็จ่ายเงินไป

แต่ยังแอบสงสัยและขอความรู้ครับ ว่าประกัน CDW นี้
ทางผู้ให้บริการรถเช่า ไม่ได้คิดหรือคำนวณจากค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจริงหรือครับ กรณีถ้าเจอประกันในวันนั้น แล้วประเมินค่าซ่อมแซม
และเรายังมีโอกาสได้เงินค่าเสียหายส่วนที่เหลือ หากคิดตามจริงคืนหรือไม่ครับ

ขณะที่ใบเสร็จที่จ่ายเงิน 8,560 บาทไป ระบุว่า เป็นค่าเช่ารถยนต์ตามสัญญาเช่าเลขที่ .... เท่านั้นครับ

ขอบคุณมากครับผม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่