เมื่อวันที่ ๔ กพ. เวลา ๙.๓๐ ได้ดำเนินการติดต่อย้ายเครือข่าย ทางเครือข่ายใหม่แจ้งว่าประมาณเที่ยงวันที่ ๕ กพ. น่าจะใช้ได้ ซึ่งทางดีแทคก็ได้ส่งข้อความมาเมื่อวันที่ ๔ กพ. เวลา ๑๘.๕๓ น. ว่าท่าได้รับอนุมัติการโอนย้ายเลขหมาย และเวลา ๑๙.๑๕ แจ้งว่าหมายเลขของท่านย้ายเครือข่ายออกจากดีแทคเรียบร้อยแล้ว แต่จนบัดนี้ทางดีแทคยังไม่ยอมตัดสัญญาณ ทำให้ไม่สามารถไปใช้เครือข่ายใหม่ได้ อยากทราบว่าผู้บริโภคแจ้งย้ายเครือข่าย และทางดีแทคก็อนุมัติและแจ้งย้ายแล้ว ทำไมยังไม่ดำเนินการตัดสัญญาณ ไม่ทราบว่าท่านรออะไร ไปที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ดันแจ้งว่าน่าจะหยุดตรุษจีนกัน คืออะไรไม่ทราบ รีบตัดสัญญาณตามที่ผู้บริโภคประสงค์ด้วย
ดีแทคจะยื้อเวลาย้ายค่ายเพื่ออะไร