3bb ขอระบายหน่อย

LOS ขึ้นสัญญาณสีแดง ​เป็นมาจะสามวันแล้วค่ะ ตอนแรกแรกมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะส่งช่างเขามาแก้ไข เมื่อวานช่างโทรมาขอเลื่อนนัดเนื่องจากโดนแตนต่อย วันนี้ที่บ้านติดต่อไปเบอร์1175เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเร่งช่า

เน็ต3bbขึ้นจุดแดงที่los เต็มๆวันนึง เด็กๆจะเรียนใช้ไวไฟไม่ได้เลย โทรไปก็บอกเป็นที่ต้นทางเครือข่ายต้องรออย่างเดียว น่าหงุดหงิดมากเลยค่ะ ตั้งแต่ใช้มาล่มบ่อยมากจริงๆ จะใช้เน็ตอะไรสำคัญๆคือต้องให้เด็กไปอา

พอดีทางบ้านผมได้สมัครเน็ต fiber 100/30 แล้วช่างพึ่งมาติดให้เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาครับ ปัญหาคือใช้เน็ตไม่ได้ตั้งแต่วันที่ช่างเขามาติดเลยคับ ก่อนหน้านั้นช่างเขาก็บอกว่า ติดให้แล้วเน็ตจะยังใช้ไม่ได้ ต้อง

ปกติต้องการยกเลิก 3BB เน็ตบ้านต้องทำอย่างไรบ้าง อยู่ดีๆ 2-3 เดือนมาค่าเน็ตเพิ่มขึ้นจากโปรเดิม

ติดตั้งอินเตอร์เน็ตได้ 2 วัน วันแรก เน็ตไฟเบอร์ 100 mb ใช้ได้แค่ 7 mb วันที่ 2 ช่างมาดูให้ เน็ตก็วิ่งเต็มร้อย แต่ออกไปข้างนอก กลับมาถึงบ้าน เน็ตขึ้น los เล่นเน็ตไม่ได้ ใครมีวิธีแก้ไขบ้างครับ

ก่อนหน้านี้โทรแจ้งปัญหากับ Callcenter บอกช่างจะเข้ามาแก้ไขภายใน 24 ชม. แต่ความเป็นจริง รอ 2-3 วัน โทรตามก็บอกจะเร่งให้แต่ก็ไม่มีผล แถมวันนี้ WFH อยู่ ก็ LOS แดงอีกแล้ว ใช้งานได้แค่ 1 เดือนกว่าๆ เองนะ

ตอนนี้กำลังลังเลค่ะว่าจะย้ายค่ายเน็ตบ้านจาก 3BB มาใช้ True Online เลยอยากสอบถามเพื่อน ๆ ในพันทิปที่เคย เปลี่ยนจาก 3BB มา True ว่า • ความเสถียรของสัญญาณตอนนี้เป็นยังไงบ้างคะ • มีปัญหาหลุด

เน็ตบ้าน fiber optic สามารถย้ายค่ายได้หรือไม่ หรือต้องยกเลิกแล้วสมัครใหม่ค่ายอื่นครับ พอดีเห็นมีบางค่ายให้เน็ตความเร็วเยอะกว่า ราคาถูกกว่าที่ใช้ครับ