คอมเจอปัญหามีตัวหนังสือสีแดงขึ้นหน้าจอ เปิดไฟล์ไม่ได้ นามสกุลไฟล์ถูกเปลี่ยนเป็น .ITLOCK มีใครแก้ได้บ้างคะ

คอมเจอปัญหามีตัวหนังสือสีแดงขึ้นหน้าจอ เปิดไฟล์ไม่ได้ นามสกุลไฟล์ถูกเปลี่ยนเป็น .ITLOCK มีใครแก้ได้บ้างคะ
มีใครทราบวิธีแก้ไขไหมคะ ขอวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ