AIS ตื่นมาเจอข้อความคิดเงินดูดวงเฉยเลย

บิลเเจ้งเตือนเข้ามามียอดจ่าย 820 ปกติจ่าย 599 มาดูอีกที มีSMS ดูดวงเข้ามาเสียเงิน อะไรว่ะ 200 กว่าบาท โทรยกเลิก sms แต่ยอดบิลยังค้างอยู่ แบบนี้ต้องทำไง โทรไปหาศูนย์บริการช็อปให้จ่าย สรุปคือต้องจ่ายหรอ

ใบเสร็จมาส่งที่บ้านแล้วที่สงสัยมากๆก็คือค่ารับส่งsmsข้อมูล/บันเทิง (เช่น ดูคลิป ดูดวง ร่วมกิจกรรม บริจาค) แต่เราไม่ได้ใช้เลยจริงๆ smsไม่เคยส่ง กิจกรรมอะไรก็ไม่ได้ร่วม แต่ยอดมันโพล่มา700+ คืออะไรอะ งงไ

คือแอพ แจ้งเตือนบิลเข้ามา 700฿+ ปกติเราจ่ายเดืนอละ 420฿~ แต่เห็นมันเยอะมากเลยเข้าไปดูรายละเอียด มันขึ้นsms 31ครั้ง ครั้งละ10฿ คือเป็นพวกข่าว ดูดวงต่างๆ เราก็ไม่เคยรู้เลยค่ะ ต้องทำไงดีคะ เราต้องจ่ายไอ้

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้

สมัคร HBO Max Premium รายปี ไปแล้ว แต่ไม่ได้ sms ยืนยัน ทั้งที่ใน my ais ขึ้นรายละเอียดการสมัครแล้ว ทำให้ขาดสิทธิ/ประโยชน์ในการใช้งาน  อีกทั้งติดต่อ call center เพื่อที่จะคุยกับมนุษย์จริงๆ ย

แลกของพรีเมี่ยม ais แต่ยังไม่ได้รับ smsและสินค้าเกิน7วัน ตั้งแต่3/11/25 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ

ไม่ได้รับข้อความต่างๆจาก ais เป็นเวลา 1 เดือนแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งยอด การแจ้งเน็ตหมด หรือโปรโมชั่นต่างๆ ปกติ sms เข้ามาตลอด อยู่ๆก็หายไป โทรถาม 1175 หลายรอบไม่มีคนติดต่อกลับเลยสักคน มีแต่คนรับเรื่อ

เกิด 22/10/2536 เวลาเกิด 9.09 น อยากทราบสถาณการณ์ความรักช่วงนี้เป็นอย่างไรบ้าง ขอบคุณครับ