AIS ตื่นมาเจอข้อความคิดเงินดูดวงเฉยเลย

อยู่ต่างประเทศ อยากสมัคร Vo wifi ของ ais แต่ข้อความ Otp ไม่เข้า จะต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ

ใบเสร็จมาส่งที่บ้านแล้วที่สงสัยมากๆก็คือค่ารับส่งsmsข้อมูล/บันเทิง (เช่น ดูคลิป ดูดวง ร่วมกิจกรรม บริจาค) แต่เราไม่ได้ใช้เลยจริงๆ smsไม่เคยส่ง กิจกรรมอะไรก็ไม่ได้ร่วม แต่ยอดมันโพล่มา700+ คืออะไรอะ งงไ

คือแอพ แจ้งเตือนบิลเข้ามา 700฿+ ปกติเราจ่ายเดืนอละ 420฿~ แต่เห็นมันเยอะมากเลยเข้าไปดูรายละเอียด มันขึ้นsms 31ครั้ง ครั้งละ10฿ คือเป็นพวกข่าว ดูดวงต่างๆ เราก็ไม่เคยรู้เลยค่ะ ต้องทำไงดีคะ เราต้องจ่ายไอ้

ใช้บริการค่ายทรู ปรากฎว่าเงินในเบอร์หายไป ลองไล่เชคดูปรากฎว่ามี sms ดูดวงเข้ามาตอนไหนไม่รู้ ทั้งที่ไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลย ลองไล่อ่านกระทู้ที่ผ่านมาตั้งแต่ปี 57แก้ไขอะไรไม่ได้เลย เฮ้อ

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้

ร้องเรียนAISได้ที่ไหนคะ โดนคิดค่าบริการsmsที่ไม่ได้กดสมัครแต่ต้องมารับผิดชอบส่วนเกินตรงนี้