ใช้คะแนน BigPoint ตอนซื้อตั๋ว แล้วออกใบกำกับภาษีไม่ได้เหรอครับ

ตอนจองตั๋วผ่าน app มันมีเด้งขึ้นมาว่า ใช้คะแนน Bigpoint สิ เราเห็นว่ามันมีคะแนนอยู่ แต่ไม่ได้คิดว่าจะมีผลอะไร เพราะมันก็ไม่ได้มี popup เด้งขึ้นมาบอกเราว่า อาจมีผลต่อใบกำกับภาษีของท่าน จะใช้หรือไม่ เราก็เลยกดใช้ไป ลดได้ไม่กี่บาท วันนี้ลองไปถามที่เค้าเตอร์ พนักงานบอกว่าใช้ point แลก ออกให้ไม่ได้ เสียใจมาก ว่าจะเอามาเบิกกับที่ทำงาน เป็นค่าเดินทาง ตั้งหลายพันบาท เสียสิทธิ์ส่วนนี้ไปเลย ถ้าเรารู้ เราคงไม่กดใช้ให้เบิกเงินไม่ได้หรอก เสียใจจัง ไม่ขอคะแนนคืน ให้จ่ายเพิ่มในส่วนที่ลดไปก็ได้ แต่ขอให้ออกใบกำกับภาษีให้ได้ไหมครับ