download เอกสาร ltf ไทยพาณิชย์ ไม่ได้ครับ

ขึ้นว่า"ไม่สามารถ download เอกสารได้" ทำไงดีคับ เผื่อสรรพภากรขอเอกสารผมจะเอาที่ไหนส่ง เห็นว่าให้โหลดได้แล้วลองเข้าไปสั่ง print เจอ error ข้อความข้างต้นตลอด แนะนำด้วยครับ