เรียนท่านผุ้รู้ทุกท่าน
ดิฉันเอาเครื่องไปลงวินโดว์ 10 มาใหม่พร้อมติดตั้งออฟฟิศ 2016 แต่เจอปัญหาหนักของ excel ที่เปิดขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง เปิดไม่ขึ้นในที่นี้คือเปิดแล้วหน้าจอพื้นเป็นสีเทา (เปิดไฟล์งานเก่า) ลองปิดเปิดใหม่ 2-3 รอบ บางทีก็เปิดขึ้น บางทีก็เปิดไม่ขึ้น ไม่ไหวจะเดาใจมันเลยคะ พอจะมีวิธีแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ พอไปทางร้านเดิมก็จะลงให้ใหม่ แต่งานเราก็เยอะ โดยเฉพาะอีเมล์ที่เข้ามา ถ้าลงใหม่เท่ากับอีเมล์จะหายไป มันมีบางเมล์เป็นเมล์เก่า ที่เราเก็บไว้เพื่อ ref. ในการคุยครั้งต่อไป ซึ่งในระบบเราก็ลบออกหมดแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาเมล์เต็ม เลยอยากจะหาวิธีแก้ที่ไม่ต้องล้างหรือลงโปรแกรมใหม่คะ
Excel 2016 เปิดได้บ้างไม่ได้บ้าง แก้ปัญหายังไงคะ ช่วยที
ดิฉันเอาเครื่องไปลงวินโดว์ 10 มาใหม่พร้อมติดตั้งออฟฟิศ 2016 แต่เจอปัญหาหนักของ excel ที่เปิดขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง เปิดไม่ขึ้นในที่นี้คือเปิดแล้วหน้าจอพื้นเป็นสีเทา (เปิดไฟล์งานเก่า) ลองปิดเปิดใหม่ 2-3 รอบ บางทีก็เปิดขึ้น บางทีก็เปิดไม่ขึ้น ไม่ไหวจะเดาใจมันเลยคะ พอจะมีวิธีแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ พอไปทางร้านเดิมก็จะลงให้ใหม่ แต่งานเราก็เยอะ โดยเฉพาะอีเมล์ที่เข้ามา ถ้าลงใหม่เท่ากับอีเมล์จะหายไป มันมีบางเมล์เป็นเมล์เก่า ที่เราเก็บไว้เพื่อ ref. ในการคุยครั้งต่อไป ซึ่งในระบบเราก็ลบออกหมดแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาเมล์เต็ม เลยอยากจะหาวิธีแก้ที่ไม่ต้องล้างหรือลงโปรแกรมใหม่คะ