โหลด HD Tune มาแล้วติดตั้งไม่ได้ครับ

วันสองวันนี้ คอมค้างมาก ช้ามากอย่างไม่เคยเป็นมาก่อน ทำอะไรก็ค้างไปหมด ผมลองโหลด HD tune มาใช้ดู อันนี้ทำไม่เสร็จแฮะ ค้างๆตลอดเลยครับ อยากทราบว่า ฮาร์ดดิสก์กำลังจะลาโลกหรือเปล่าครับ มีวิธีไหนแก้

ช่วยแนะนำด้วยครับ มันเกิดจากฮาร์ดดิสก์หรือเปล่า ต้องเปลี่ยนฮอาร์ดดิสก์ใหม่เลยไหมครับ

เป็น external hard disk ของ buffalo คือเวลาเสียบเข้าไปคอมพิวร์เตอร์หาเจอ แต่ไม่สามารถเข้าไปดูข้อมูลได้ครับ จะขึ้นเป็น CD Drive (E:) ตามภาพเลยครับ กดเข้าไปดูไม่ได้ ลองโหลด minitool มาตรวจสอบ ปรากฏว่

ผมใช้ HD Tune เช็ค hdd ขึ้นแบบนี้ เกิดจากอะไรครับรบกวนขอวิธีแก้ด้วย ขอบคุณครับ

พอดีเพิ่มhdเข้าไปเพิ่มในเครื่องค่ะ hdตัวหลักเป็นsata แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่เป็น ide พอเข้าไปใน mycom แล้ว เห็นdive มีส่วนที่เข้าใช้พื้นที่ไปแล้ว แต่พอเข้าไปดูกับไม่เห็นมีข้อมูลเลยค่ะ (ข้อมูลสำคัญมากด้วย)

รบกวนสอบถามค่ะ จู่ๆ เสียบฮาร์ดดิต แล้วคอมขึ้นแบบนี้ค่ะ ทำไงได้บ้างคะ งานอยู่ในนั้น ตัวฮาร์ตดิต มีไฟปกติ จานหมุนไม่มีเสียงค่ะ