ซื้อเกมส์ใน สตรีม ล้มเหลวแต่โดนหักงานใน wallet

สวัสดีครับ
วันนี้ผมได้ซื้อเกมส์ rainbow 6 ไปในราคา450บาทครับ ผมเติมไปใน wallet 460บาท ผมก็ทำรายการยืนยันไปเรื่อยๆทางสตรีม มันก็เด้งขึ้นมาว่าล้มเหลวครับ แต่เงินใน wallet โดนหลังเหลือ 1บาท อยากให้ช่วยหน่อยครับ ขอบคุณครับ