App กรุงไทย next มีปัญหาโอนเงินไม่ได้ค่ะ

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ เราสมัครแอพธนาคารกรุงไทยออนไลน์ไว้นานแล้ว พอเข้ามาดูอีกทีกลับขึ้นว่า ไม่พบบัญชี พอกดเข้าไปที่การตั้งค่าการซ่อนบัญชี ก็ไม่พบบัญชีเหมือนกันควรแก้ปัญหายังไงดีครับ?

สวัสดี​ค่ะ​ ตอนนี้งงกับแอปของกรุงไทย​ค่ะ​  ตามภาพที่เห็นค่ะ​เงินคงเหลือ​ มี​ 100  บาท เงินที่ใช้ได้​ -​97.56  บาท​  ที่งงเพราะว่า​ ทำไมถึงเป็นแบบนี้คะ​ เพราะถ้าหักค่าธรรมเนียม​ก็ม