อยากได้วิธียกเลิกเน็ตใช้งานไม่ถึง 1 ปีค่ะ

คือเราใช้ 3BB มาเกือบ 2 ปีละ ตอนแรกใช้ระบบ VDSL มาปกติเน็ตไม่เคยหลุดไม่เคยเสียแม้แต่ครั้งเดียว แต่พอ 3BB เค้ามีให้ย้ายไป Fiber 100/30 Mbps ราคาเดิม เราก็ย้ายไป พอย้ายไม่ถึงเดือนเท่านั้นแหละเน็ตเสียบางครั้งขึ้นสีแดงบางครั้งไม่ขึ้นสีแดงแต่เน็ตไม่เดิน เหนื่อยกับ 3BB มาก วันนี้ตื่นขึ้นมาจะทำงานเพราะรีบมากที่ต้องทำงานส่ง เจอเน็ตเสียอีก เบื่อกับเน็ต 3BB มาก เวลาเน็ตเสียเราต้องออกไปนั่งร้านกาแฟทำงานทุกทีเลย อยากจะทราบว่ายกเลิกเน็ต 3BB ไม่ถึงปีเพราะเราย้ายมาเป็น Fiber ไม่ถึงปี เราจะเสียค่าปรับไหมค่ะ แล้วมีวิธีอะไรบ้างที่ทำให้เราไม่ต้องเสีย แรกๆเราว่าจะทนๆใช้ๆไปแต่ตอนนี้ไม่ไหวแล้วโมโหมาก