ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต แต่มีการเรียกเก็บเงินพันกว่าบาท

กระทู้คำถาม
วันนี้ตรวจสอบการใช้งานค่าใช้บริการผ่านแอพของ AIS ก็ต้องตกใจกับการเรียกเก็บค่าใช้เนตส่วนเกินถึง 1 พันกว่าบาท
วันนี้เลยโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ไว้ครับ แต่ต้องรอถึง 3 วันทำการถึงจะตรวจสอบให้ได้เลยได้มาตั้งกระทู้เผื่อว่าจะตรวจสอบได้ไวขึ้น

วันที่เรียกเก็บค่าบริการแบบโหดสุดรัสเซียคือวันที่ 27-01-62 เวลา 13:57:38 จำนวนเงินเรียกเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ต 1,160 บาท (ใช้เนตไปทั้งสิ้น 790 MB โดยประมาณ)

ซึ่งผมยืนยันว่า
-ไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เนตในช่วงเวลาดังกล่าว (ขับรถหาซื้อโอริงเครื่องกรองน้ำตั้งแต่เที่ยงกว่า จนบ่ายสองนิดๆ)
-ผมไม่มีความจำเป็นต้องใช้เนตซิม AIS อีกแล้ว เนื่องจากผมมีซิมเนตเหมารายปีในอีกซิมแล้ว(ค่ายแดง)
-ตรวจสอบ Log การใช้ดาต้ามือถือของเครื่องโทรศัพท์ในวันดังกล่าว ยังไงก็ไม่เกิน 200-300 MB แน่ๆ
-ประวัติการใช้งานอินเตอร์เนตของซิมและเจตนาการใช้อินเตอร์เนตก็ตามรูปครับ จากวันที่16 โผล่มา 26 เลยทีเดียวพันกว่าบาท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ฝากตรวจสอบให้หน่อยนะครับ เนื่องจากผมไม่อยากเปลี่ยนค่ายบ่อยๆ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่