ซื้อ Minecraft จาก MOjang ไม่ได้ มัน error เเล้วมันกินเงินผมไปเเล้ว ทำไงดี

ผมได้ไปซื้อใน minecraft.net ผมทำการสั้งซื้อเสร็จมันขึ้น error เเล้วมันบอกว่า account ยังไม่ได้ secure มันขึ้นเเต่นี้นะ มันไม่ได้ขึ้นอย่างอื่นเลย ผมก็กดไปตามขั้นตอนเลย มันให้เราตั้งคำถามบลาๆๆ ที่ให้ acount ปลอดภัย พอเสร็จปุ๊ป มันก็ขึ้นว่าดำเนินการเสร็จ .....เเค่นั้น มันไม่ได้ขึ้นหน้าอื่นเลยย  ตอนนั้นก็ไม่รู้ว่าาต้องไปไหนต่อ ก็กดต่อ ไปโพล่ที่ หน้า reedeem มันก็ให้กรอกโคดด อะไรก็ไม่รู้ที่...ผมไม่เคยยรู้เลยยย มันไม่ส่งไรเลยย ไม่เห็นสักหน้าาเลยย  เเล้วปัญหาคืออ มันกินเงินไปเเล้วว ผมต้องการจะกด reedeem เเต่มันไม่ได้อ่ะะ มันให้เรากรอกโคดที่เราไม่เคยรับหรืออโผล่ให้เห็นเลยย  เคืองสุดๆๆตอนนี้  ไม่รู้จะทำยังไง เครียดมากๆ อุสาเด็บตั้งตั้งนานตั้ง 879 บาท ช่วยผมทีครับทำไงครับ