AIS ดิฉันชำระค่าบริการก่อนย้ายค่ายหมดแล้ว ทำไมยังมี จม.เรียกเก็บจาก สหนิติกฎหมายและการบัญชี..?

AIS 3G 2100 หมายเลข 0831185984 A/C 31600006881862
ได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป TRUE เมื่อปี 2017  โดยชำระค่าบริการก่อนย้ายค่ายทั้งหมดแล้ว
ปัจจุบันมีหนังสือแจ้งจาก บริษัท สหนิติกฎหมายและการบัญชี จำกัด ลงวันที่ 22 มกราคม 2562
เรื่อง ขอให้ชำระค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่  จำนวนเงิน 1,367.87 บาท
** คำถาม **
1. หากมียอดค้าง ดิฉันย้ายค่ายมา TRUE ได้ไงคะ
2. ทำไมไม่มียอดเรียกเก็บจาก AIS มาคะ
3. 2 ปีผ่านไป ทำไมเพิ่งมาเรียกเก็บคะ

ดิฉันขอข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่านี้คะ หากมียอดค้างจริง ดิฉันยินดีชำระคืนคะ
แต่ขอรายละเอียดที่ชัดเจนกว่านี้คะ.