ผมใช้ Truemove เป็นมาหลายเดือยล่ะครับ คือ
บ่อยมากที่สัญญาณ 1-2 ขีดบ่อยและนานหลายชั่วโมงมาก บางครั้งตัดเข้า 3G นอยด์ๆหน่อยก็ 1-2 ขีด+3G คือเล่นอะไรแทบไม่ได้ เปิด Browser ไม่ได้ ส่งภาพทาง Line ต่ำๆก็ 30 วิฯ นานๆก็ค้างแล้วส่งไม่สำเร็จ
มีท่านใดเป็นบ้างครับ ตอนแรกผมเข้าใจว่าเป็นแค่ตัวผมคนเดียว หลังๆมาคนอื่นๆเริ่มบ่น
มันเกิดอะไรขึ้นไม่รู้ เดือนนึงจ่ายค่าบริการก็แพง 1,xxx THB แต่ได้ใช้สัญญาณที่ไม่เต็มประสิทธิภาพ งั้นช่วงไหนมีปัญหามากๆลดค่าบริการให้ลูกค้าได้มั๊ยล่ะ เหมือนโดนเอาเปรียบมากๆ
ตามที่ผมคิดคือทางบริษัทอาจมีลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ยังใช้อุปกรณ์ เสาสัญญาณเดิมๆ ที่ไม่ได้รองรับจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้น เหมือนช่องสัญญาณมันเต็ม ถ้าเป็นถนนก็ถนนเท่าเดิมแต่รถเยอะขึ้นการจราจรมันก็ต้องติดขัด แต่นี่คือไม่มีการปรับปรุงมาหลายเดือนล่ะนะครับ (จากอาการที่ผมสังเกตจากที่ใช้โทรศัพท์)
เป็นแบบนี้นานๆไปไม่ดีขึ้นผมไปใช้พี่เขียวดีกว่าครับ...พ่อผมใช้อยู่ไม่เคยบ่นเลยนะ ยังไม่พอ แพ็คเกจพอๆกับผมจ่ายถูกกว่าอีก ทุกวันนี้ที่ยังอยู่ที่เดิมไม่ใช่ว่าดีอะไร แค่ขี้เกียจไปเดินเรื่องย้ายค่ายเฉยๆ
ปล.การที่ผมมาพูดแบบนี้คือผมต้องการรักษาผลประโยชน์ตนเอง สิทธิตนเองที่ควรได้รับนะครับ ผมจ่ายเต็ม ตรงเวลา ผมควรได้รับการบริการที่ดีพอกับที่ผมจ่ายเงินไป แต่ทุกวันนี้เหมือนโดนเอาเปรียบ สัญญาณไม่ดีทางค่ายก็นิ่งเฉย ลูกค้าไม่โวยมากๆก็เลยตามเลยล่ะกัน เสียผลประโยชน์ของตนเองไปเยอะครับ
ช่วงนี้ใครเป็นกับสัญญาณ Truemove บ้างครับ
บ่อยมากที่สัญญาณ 1-2 ขีดบ่อยและนานหลายชั่วโมงมาก บางครั้งตัดเข้า 3G นอยด์ๆหน่อยก็ 1-2 ขีด+3G คือเล่นอะไรแทบไม่ได้ เปิด Browser ไม่ได้ ส่งภาพทาง Line ต่ำๆก็ 30 วิฯ นานๆก็ค้างแล้วส่งไม่สำเร็จ
มีท่านใดเป็นบ้างครับ ตอนแรกผมเข้าใจว่าเป็นแค่ตัวผมคนเดียว หลังๆมาคนอื่นๆเริ่มบ่น
มันเกิดอะไรขึ้นไม่รู้ เดือนนึงจ่ายค่าบริการก็แพง 1,xxx THB แต่ได้ใช้สัญญาณที่ไม่เต็มประสิทธิภาพ งั้นช่วงไหนมีปัญหามากๆลดค่าบริการให้ลูกค้าได้มั๊ยล่ะ เหมือนโดนเอาเปรียบมากๆ
ตามที่ผมคิดคือทางบริษัทอาจมีลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ยังใช้อุปกรณ์ เสาสัญญาณเดิมๆ ที่ไม่ได้รองรับจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้น เหมือนช่องสัญญาณมันเต็ม ถ้าเป็นถนนก็ถนนเท่าเดิมแต่รถเยอะขึ้นการจราจรมันก็ต้องติดขัด แต่นี่คือไม่มีการปรับปรุงมาหลายเดือนล่ะนะครับ (จากอาการที่ผมสังเกตจากที่ใช้โทรศัพท์)
เป็นแบบนี้นานๆไปไม่ดีขึ้นผมไปใช้พี่เขียวดีกว่าครับ...พ่อผมใช้อยู่ไม่เคยบ่นเลยนะ ยังไม่พอ แพ็คเกจพอๆกับผมจ่ายถูกกว่าอีก ทุกวันนี้ที่ยังอยู่ที่เดิมไม่ใช่ว่าดีอะไร แค่ขี้เกียจไปเดินเรื่องย้ายค่ายเฉยๆ
ปล.การที่ผมมาพูดแบบนี้คือผมต้องการรักษาผลประโยชน์ตนเอง สิทธิตนเองที่ควรได้รับนะครับ ผมจ่ายเต็ม ตรงเวลา ผมควรได้รับการบริการที่ดีพอกับที่ผมจ่ายเงินไป แต่ทุกวันนี้เหมือนโดนเอาเปรียบ สัญญาณไม่ดีทางค่ายก็นิ่งเฉย ลูกค้าไม่โวยมากๆก็เลยตามเลยล่ะกัน เสียผลประโยชน์ของตนเองไปเยอะครับ