ทรูครับแจ้งปัญหาอินเตอร์เน็ตช้ามากๆๆ

ผมใช้อินเตอร์เน็ตTruemove รายเดือนแพ็กเกจ5G ความเร็วสูงสุด 1Gbps(~ 1000Mbps) บ้านผมห่างจากเสาสัญญาณ 300 เมตร รับสัญญาณได้ 4G (ไม่ใช่4G+) ปกติผมควรได้ความเร็วจริงใกล้เคียง 150Mbps เพราะคอลเซ็นเตอร์บอกว

เนื่องจากช่วงนี้ต้องใช้อินเตอร์เน็ตสำหรับเรียนออนไลน์ โดยในช่วงแรกก็ยอมจ่ายแบบเหมา 3 เดือน เน็ตความเร็วไม่อั้น สูงสุด 10 mbpsในราคา 1925 บาทให้กับค่าย A ไป ซึ่งตกเดือนละ 600 กว่าบาท แต่ปัจจุบันหมดรอบบ

ทำไมเปลี่ยนโปรเน็ตแล้วสัญญาณมันห่วยแตกได้ขนาดนี้  ก่อนหน้านี้ใช้โปร 699 แต่มีพนักงานโทรมา offer โปรโมชั่นให้เป็นตัว 799 เนื่องจากเดือนที่ผ่านมามีการใช้งานอินเตอร์เน็ตเยอะก็เปลี่ยน อินเตอร์เน็ตใช้

ซิมรายปีทรู 20/100GB ความเร็วอินเตอร์เน็ตช้ามากไม่ถึง 1 Mbps แก้ปัญหางัยได้บ้าง ใช้กับเร้าเตอร์ใส้ซิมครับ

เมื่อวานตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปรอบหนึ่งว่าใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ นึกว่าแก้ปัญหาได้แล้ว แต่ตอนนี้อินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้ว พอใช้เน็ตครบ 3GB ที่ทางทรูส่งมาเป็นสิทธิพิเศษ อินเทอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้เลย อย

ผมใช้ เน็ตทรูรายเดือน ความเร็ว10 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด  เเต่มันช้ามากเลย ผมใช้โทรศัพท์มือถือในการเทรดคริปโต การที่อินเตอร์เน็ตช้ามันทำให้ผมพลาดโอกาส ผมเข้า speed test ลองเช็คดู ขึ้นความเร็วอัพโหล

ผมสมัครเน็ตความเร็ว 2 mbps 30 วันแต่ตอนนี้ความเร็วเน็ตผมมันไม่ถึง 2 mbps เลยเน็ตช้ามากไม่สามารถใช้ได้เลย อยากถามหน่อยครับว่ามันเป็นอะไร #TrueMove h #TrueMove

สมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดความเร็ว 30 Mbps แต่ลองเทสความเร็วของเน็ต วิ่งอยู่ที่ 3-4 Mbps เองครับ ก่อนหน้านี้ปกติไม่เคยเป็น สถานที่ใช้งานก็เป็นที่สถานที่เดิม

ติดต่อ call center ของ truemove h ไม่เคยติดต่อได้เลยมีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติจะแจ้งว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตของคุณกากมากช้ามาก ซื้อแพ็คเสริมที่ความเร็ว 100 Mbps ก็แล้ววิ่งแค่ 2-4 Mbps ทั้งที่ขีดสัญญาณก็ขึ้