สอบถามtrueid

เมื่อคืนเจอปัญหา พอเข้า app ทั้ง true anywher หรือ trueid ดูไม่ได้ แจ้งว่าต่อ server ไม่ได้ เลยออกจาก app แล้วเข้าใหม่ ทำอย่างนี้ 3-4 ครั้ง ถึงดูได้ ช่วยแก้ไขด้วยครับ ความเสถียรของ app และ server แย่ล

ที่บ้านกำลังจะติดเนตทรูไฟเบอร์ 100/30 Mbps. ตามภาพเลยครับ https://www.picz.in.th/image/YS0SLJ จะสอบถามว่า คำถาม 1 - ถ้าผมใช้เนตบ้าน Super Fiber Plus ที่ได้สิทธิพิเศษหลายอย่าง แล้ว TrueID เราจะได้สิ

ว่าจะไม่ลงแล้ว แต่อดไม่ได้เพราะเป็นปัญหา ต่อเนื่องมาทุกๆสัปดาห์์  ดูผ่าน คอมพิวเตอร์ (พึ่งซื้อคอมใหม่) เน็ต AIS  Fiber 1000/500  แต่ดูบอลสด พรีเมียลีก ค้าง และ กระตุก ภาพไม่ชัด จ่ายเงิน

เบอร์ยังสมัคร เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+ TrueID HD  ไม่จำกัด พร้อมโทร ในเครือข่ายและ Wi-Fi นาน 1 ปี ราคา 1,790 บาท ได้หรือไม่ครับ หรือมีโปรเน็ตที่แรงกว่าเดิมนำเสนอหรือไม่ครับ

คืออยากรู้ว่าทำไมช่วงนี้เน็ตทรูมีปัญหาบ่อยจังคะหรือเป็นแค่แถวบ้านเราทั้งเน็ตแบบwifiแล้วก็ซิม แค่เดือนนี้เหมือนจะมีปัญหาไปแล้ว3-4รอบค่ะยังไม่ครึ่งเดือนเลย ถ้าทางทีมงานผ่านมาเห็นอยากสอบถามหลังไมค์มากเลย

พอดี วันนี้ ลองเอา โน็ตบุ๊ค เปิด ดู BeIN 1 ด้วย True anywhere ดูในคอมได้ปกติ ไม่สะดุด เน็ตไฟเบอร์ 50/20 ผ่าน wifi แต่พอต่อออกทีวี 4K 55 นิ้ว SS. 4K ภาพสะดุด เหมือนมา ภาพเว้นภาพ ทำให้การดูการเล่นฟุตบอล