สอบถามtrueid

เมื่อคืนเจอปัญหา พอเข้า app ทั้ง true anywher หรือ trueid ดูไม่ได้ แจ้งว่าต่อ server ไม่ได้ เลยออกจาก app แล้วเข้าใหม่ ทำอย่างนี้ 3-4 ครั้ง ถึงดูได้ ช่วยแก้ไขด้วยครับ ความเสถียรของ app และ server แย่ล

ที่บ้านกำลังจะติดเนตทรูไฟเบอร์ 100/30 Mbps. ตามภาพเลยครับ https://www.picz.in.th/image/YS0SLJ จะสอบถามว่า คำถาม 1 - ถ้าผมใช้เนตบ้าน Super Fiber Plus ที่ได้สิทธิพิเศษหลายอย่าง แล้ว TrueID เราจะได้สิ

ว่าจะไม่ลงแล้ว แต่อดไม่ได้เพราะเป็นปัญหา ต่อเนื่องมาทุกๆสัปดาห์์  ดูผ่าน คอมพิวเตอร์ (พึ่งซื้อคอมใหม่) เน็ต AIS  Fiber 1000/500  แต่ดูบอลสด พรีเมียลีก ค้าง และ กระตุก ภาพไม่ชัด จ่ายเงิน

ผมใช้เนตไฟเบอร์ 50/20 ต่อออก chromecast ขึ้นทีวี ดูหงส์ปะทะค้อนทาง trueid ปีที่แล้วก็กระตุก แต่จะเป็นเฉพาะบิ๊กแม็ทช์ แต่เมื่อคืนกระตุกทุก 2-3 นาทีตลอดเกม (แต่ดูคู่ปืน-เรือไม่กระตุกแล้ว) ปีนี้จัดให้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเน็ตบ้านล่มบ่อยมาก 2-3 วันล่มที ทั้งที่พึ่งจะติดตั้งได้ไม่นาน จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ที่มาเสนอขายก็ติดต่อไม่ได้ แบบนี้ทำยังไงดีคะ มีทางไหนที่สามารถติดต่อเเละคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได

ทำไมอัพเน็ตบ้าน จาก 300/300 ้ป็น 1000/1000 ไม่ได้คะ ทั้งที่มีข้อความส่งมาให้กดรับสิทธิ์

ซิมรายปีTrue หมายเลข0971156807จะหมดเวลาวันที่3มีค69 อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด ได้ไหม