สอบถามสินค้าถึงกับโดนประจานอละโดนว่าเลยหรอครับ?

เพื่อนผมไปสอบถามกับเพจสินค้าเพจนึงแต่ยังไม่ได้ตกลงซื้อ แค่พิมว่าสอบถาม แต่เพื่อนผมไม่เอา กับโดนแม่ค่าแคปรูปเฟสประจานและโดนว่า (แคปแชทตรงแม่ค้าถูก) ลงเฟสบุ๊คและประจานเพื่อนผม   มีคนแสดงความคิดเห็นในเพจของแม่ค่าก็ลบความคิดเห็นหมด (และอ้างถึงสถาบันอุดมศึกษาที่เพื่อนผมเรียนอยู่) อยากทราบว่าทำอะไรได้บ้างครับ ?