AIS Fibre ใช้งานไม่ได้เนื่องจากไฟเบอร์ขัดข้อง ยังต้องจ่ายค่าบริการเต็มมั้ย?

AIS Fibre ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ โทรเข้า 1175 ได้รับแจ้งจากระบบอัตโนมัติว่าไฟเบอร์ขัดข้อง จะใช้งานได้อีกครั้งในวันพรุ่งนี้
พอเข้าใจว่าอาจมีการขัดข้องบ้าง แต่ถ้ามีปัญหาแล้วจะไม่มีการแจ้งลูกค้าหน่อยหรือครับ มีอะไรชดเชยที่ไม่สามารถบริการได้เต็มที่บ้างมั้ยครับ