epson l360 หมึกเลอะขอบกระดาษ

มี2 ปัญหาครับ
1.พอดีใช้เครื่องพิมพ์นี้มา 4-5 เดือนแล้ว นานๆทีปริ้น ประมาณเดือนละ 1-2 ครั้ง ปัญหาตอนนี้คือปริ้นงานใส่กระดาษหน้าแรก หมึกก็ไม่ได้เลอะขอบ พอพลิกอีกหน้าและก็ปริ้น ครั้งนี้หมึกเลอะขอบ
2.เหมือนมีรังมดหรือตัวไรซักอย่างมาทำรัง บริเวณที่แสกน(ใต้กระจก) แล้วก็มีรอยเหมือนรอยขูดขีด แต่ตอนถ่ายเอกสารก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร

ปัญหาแบบนี้พอจะแก้เองได้ไหมครับ หรือเข้าศูนย์อย่างเดียว