ขอความช่วยเหลือครับ มีปัญหาเชื่อมต่อ สายรัดข้อมือกับแอปgarmin

ใช้ vivosport อยู่ๆมีปัญหาตัวเครื่องไม่เชื่อมต่อกับแอป กิจกรรมไม่ขึ้นเลยครับ ทั้งโทรศัพท์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ที่เพิ่งซื้อมาครับ
รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ