ไม่สามารถ โทรเสียงหรือวิดีโอผ่านแอปได้ ทั้งๆที่มีสัญญาณเต็ม

คือเพิ่งติดตั้งวายฟายได้หนึ่งวัน ตอนแรกก็ใช้งานปกติทุกอย่าง  แต่ผ่านมาหนึ่งวันเกิดไฟดับขึ้น วายฟายใช้งานได้ตามปกติด สามารถ แชต เล่นอินเตอร์เน็ต ดูยูทูปได้ปกติ แต่ไม่สามารถโทรเสียง หรือโทรวิดีโอผ่านแอปต่างๆ เช่น messenger line WhatsApp ได้เลยค่ะ ไฟตรง router ก็ปกติ มีใครทราบบ้างคะมันเกิดจากอะไร ต้องทำการแก้ไขตรงไหน รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ