แลกทรูพ้อยเป็นวอเลทไม่ได้ครับ

พอผมกดแลกปุ๊บ มันส่งข้อความกลับมาว่า "Sorry, the privilege is out of qaota, please revisit privilege next time" แบบนนี้หมายความว่ายังไงหรอครับ แต้มทรูพ้อยผมมีตั้ง160กว่าคะแนน มันใช้แค่100คะแนนเอง