บัญชีโดนปิดตั้งแต่ วันที่ 26 ตุลาคม 2561 จนบัจุบันนี้บัญชียังไม่ได้คืนเลย โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูวอเล็ทก็บอกว่า กำลังดำเนินการตรวจสอบให้อยู่ อยากทราบว่ามันใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอครับ และสอบถามทราบเกี่ยวกับบัญชีว่าโดนระงับเพราะอะไร เจ้าหน้าที่ก็ตอบไม่ได้ ว่าเพราะอะไรถึงโดนปิด ตอนนี้ต้องการบัญชีคืนมาก รู้สึกว่ามันนานเกินไป
สอบทราบเกี่ยวกับบัญชีทรูวอเล็ท บัญชีโดนปิดชั่วคราว