การรับเงินสมทบคนว่างงาน

อยากทราบว่าเงินสมทบกรณีว่างงานเดือนแรกประมาณกี่วันเข้าฮะ ผมขึ้นบันชีคนว่างงาน วันที่ 11/01/19 ผมไปรายงาน วันที่ 14/01/19  จนวันนี้วันที่ 27/01/19 เงินยังไม่เข้าเลย
มันเป็นเพราะอะไร แล้วผมต้องทำยังไงไครรุ้ช่วยแนะนำทีฮะ (ไม่มีค่ารถไปหางานแล้ว) ขอบคุณฮะ