ทำไม True Online ไม่ปรับเพิ่มความเร็ว package ลูกค้าเก่าให้เท่าโปรฯปัจจุบันที่จ่ายในราคาเท่ากัน ????

นี่น่าจะเป็นครั้งที่ 3 หรือ 4 แล้วที่เป็นแบบนี้ตลอดที่ใช้บริการ True มาตั้งแต่สายสัญญาณธรรมดาจนเปลี่ยนมาเป็นสาย Fiber  จะเป็นแบบนี้มาตลอด คือถ้าไม่ได้ทราบเองจากการเข้าไปในเวปฯของ True หรือจากใบโบรชัวร์ที่ศูนย์ จะไม่ทราบเลยว่ามีการเพิ่มความเร็วใน Package ที่จ่ายในราคาเท่ากัน อย่างตอนนี้ผมใช้ package 899 บ. ความเร็ว 100/50 Mbps  แต่ปัจจุบัน package 899 เปลี่ยนความเร็วเป็น 200/50 Mbps ทาง True ก็ไม่ปรับความเร็วให้แต่อย่างใด รวมถึงไม่มีการแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบด้วย