เป็นแม่ค้าshopeeนัดรับสินค้ากับเคอรรี่แล้วไม่มารับสินค้า

เป็นแม่ค้าร้านShopee ค่ะ นัดรับกับทางเคอรี่วันที่ 23 มกราคม 2562 ตอนประมาณบ่าย 3 แบตหมด พอเปิดเครื่องมามี 5 สายที่ติดต่อมา แต่โทรกลับหลายสายกว่าจะรับ และเขาบอกว่ากลับเข้าโกดังแล้ว เลยขอให้เราไปส่งเองได้มั๊ย
สะดวกหรือเปล่า เลยติดต่อshopee ให้เลื่อนวันนัดรับเป็นวันที่ 24 ดีกว่า ซึ่งมีการยืนยันกับทางshoppeeก็บอกประสานให้เข้ารับวันที่ 24 มกราคม 2562 แต่บ่าย3กว่าแล้วไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะ เลยโทรไป call center shopee กลับบอกว่าถ้า 18.00 ยังไม่มีใครมารับให้ติดต่อมาอีกที เราเลยส่งอีเมลล์ไปอีก ในเมลล์บอกว่าประสานงานแล้วจะเข้ารับไม่เกิน 18.00 น. แต่ก็ไม่มีใครมารับของ คืออยากรู้ว่าทำไมต้องรอ 18.00 น. ซึ่งตอนโทรไป บ่าย3กว่า ถ้าประสานกับทางศูนย์ที่จะเข้ารับจะง่ายกว่ามั๊ย ดีกว่าให้รอ รอก็รอไป เสียเวลา ลูกค้าก็ด่า และได้โทรติดต่อ shopee อีกครั้งเพื่อเลื่อนวันเป็นพรุ่งนี้ (25 มกราคม 2562) เลื่อนวันแต่จะมารับสินค้าหรือไม่ แล้วเขาบอกว่าถ้าไม่มีใครมารับสินค้าอีก ให้ติดต่อเคอรี่เบอร์ 1217 โดยตรง คือต้องนิดต่อที่ไปนกันแน่คะ ที่บอกประสานงานให้เคอรี่มารับสินค้าให้อล้วนี่ ประสานจริงๆมั๊ย