"รหัสไอเทมโค้ดถูกปิดใช้งานชั่วคราว"ต้องทำไงครับ

ผมเคยสมัครfree fireรายสัปดาห์ไว้35กับ69บาทประมาณ6วันก่อน เเต่มันหักตังก่อนกำหนด เเล้วมันไม่ขึ้นในประวัติสั่งซื้ิอ จึงทำให้ผมไม่สามารถขอเงินคืนได้ ในระหว่างที่กำลังทำรายการขอเงินในเว็ป มันจะมีให้ติ้ก