เจอหมอแบบนี้ควรร้องเรียนไหมคะ

กระทู้นี้ขอเล่าประสบการณ์ที่เจอมานะคะ ขอแจ้งก่อนว่าแต่ละคนจิตใจเข้มแข็งไม่เท่ากันค่ะ รับอะไรได้ไม่เหมือนกัน อาจมีศัพท์บ้านๆบ้างขออภัยล่วงหน้านะคะ
**ตั้งเพื่อขอคำปรึกษาค่ะ ตอนนี้จิตตกไม่หายเลย


         เนื่องจากวันนี้ได้ไปตรวจภานในที่โรงพยาบาลที่เป็นโรงเรียนแพทย์ชื่อดัง และเราก็ใส่ชุดนักศึกษาไปด้วยเพราะมีเรียน
ไปตรวจเนื่องจากเป็นคนที่เป็นประจำเดือนมาบ่อยและเยอะ แต่ละครั้งปวดท้องมาก บางครั้งมีลิ่มเลือด และเป็นมาตั้งแต่10ขวบ ตอนนี้อายุ22ปี ไปตั้งแต่6โทงครึ่งค่ะ ยื่นรับบัตรคิวไร ได้ขึ้นไปแผนกสูตินรีเวชเวลาประมาณ7:40 แต่กว่าจะได้พบหมอคือประมาณ9:50 แต่เป็นนักศึกษาแพทย์ขอย่อเป็นพี่นศพ.นะคะที่มาซักประวัติ เค้าก็ทักทายดีค่ะเห็นว่าเราใส่ชุดนิสิตก็ถามว่าปีไรแล้วงี้ แล้วก็ซักประวัติถึงอาการที่มาตรวจประมาณ10นาที เสร็จแล้วให้รอพบอาจารย์หมอ ก็รอไปค่ะ จนถึง10:25 กว่าพี่นศพ. จะกลับมาแล้วบอกว่า อาจารย์จะขอตรวจด้วยการ”ใช้นิ้วสอดทางทวารหนัก” เนื่องจากเราไม่เคยมีเพศสัมพันธ์ุเลยตรวจทางช่องคลอดไม่ได้ เราตกใจมากค่ะ เราก็ถามไปว่า
บทสนทนาคร่าวๆนะคะ
เรา: คิดว่าเราเป็นอะไรคะทำไมต้องตรวจวิธีนี้
พี่นศพ:เอ่อออ เรียงความคิดแปปนะะ คือคิดว่าผนังมดลูกอาจจะแทรกตัวไปในชั้นกล้ามเนื้อ จริงๆมันต้องตรวจทางช่องคลอดแต่นี่ไม่เคยมีเพศสัมพันธุ์เลยตรวจทางทวารหนักแทน
เรา: มันต้องวิธีนี้หรอคะ ใช้การอัลตราซาวด์หรือการX-rayไม่ได้หรอ (ในความคิดเราคืออัลตราซาวด์จากหน้าท้องก็ได้)
พี่นศพ. :เอ่ออ… //ละก็พยักหน้าหนึกๆให้ตัวเองไรงี้ละก็กลับไปเลยค่ะ
เรา :………
เอ๋อสิคะ ช็อก คือเราเรียนสายวิทย์สุขภาพค่ะ รู้ว่าการตรวจมันมีได้หลายแบบและควรเน้นหัวใจคนไข้เป็นหลักว่าเขาโอเคมั้ยรับได้มั้ยจะทำไรต้องสื่อสารให้ชัดต้องแจ้งวิธีการให้ละเอียด และให้คนไข้มีสติรับรู้ชัดเจนและพูดว่าตกลงจริงๆ
สักพักพยาบาลก็เรียกให้เข้าห้องหมอและพี่นศพคนเดิมก็ให้เปลี่ยนเป็นผ้าถุงรพ.แต่พยาบาลบอกว่าใส่ชุดนักศึกษาเป็นกระโปรงแล้วไม่ต้องเปลี่ยนถอดกางเกงในอย่างเดียวพอ. นี่ยิ่งช็อก…คือเราไม่ได้พูดตกลงว่าจะตรวจเลย เอ๋อเลยค่ะ เอ๋อ เอาตามตรงไปไม่ถูกเลย โดนเอาเข้าห้องแล้ว จะออกก็กลัวโดนว่า //(เราเป็นคนขี้กลัวมาก ไม่สู้คน และเกรงใจคนอื่นสุดๆค่ะ ต้องมานั่งเสียความรู้สึกเพราะแบบนี้อยู่หลายครั้ง)

คือเราก็พูดกับเขาไปแล้วว่าตอนนี้เป็นประจำเดือนอยู่นะ เค้าก็บอกว่าไม่เป็นไรตรวจได้
ตอนนั้นก็นั่งรอในห้องอาจารย์หมอค่ะ  อาจารย์เป็นผญ ค่ะ ยังสาวอยู่ด้วย
สุดท้ายก็โดนเรียกเข้าห้องที่มีเตียงแบบเฉพาะ หรือเรียกแบบชาวบ้านว่าขึ้นขาหยั่งค่ะ ใช่ และตอนรอขึ้นอาจารย์เดินมาบอกว่าให้นศพ.ดูด้วยนะ เป็นคนที่ซักเรานั่นแหละ เรานี่ช็อกกกกกกกกกไปอีกกกกกค่ะ ยังไม่ทันตกลงพยาบาลก็ให้เราขึ้นเขียงละ มันน่าอายมากค่ะ แต่ดีที่หมอมือเบา แต่ความรู้สึกเราคือมันแย้ไปหมดแล้วอ่ะ นาทีนั้นคือน้ำตาไหลอยากกระโดดลง เพราะเราไม่ได้พูดว่า “หนูโอเคให้ตรวจหรือให้นศพ ดูค่ะ”. ซักคำ ไม่ได้พูดไรเลย คือหน้าหนูคงเอ๋อมากแต่ใส่maskปิดปากไปเขาเลยไม่สังเกตหรอคะ
ละพอตรวจแบบนี้เสร็จ ช็อกรอบที่3คือหมอบอกว่ารออัลตราซาวด์อีกที วิธีเอาเครื่องมือ สอดเข้ารูทวารเหมือนเดิม! คือออ ทำไมไม่อัลตราซาวด์แต่แรกคะ ทั้งที่เราถามไปแล้วว่าอัลตราซาวด์ไม่ได้หรอ ก็ไม่ตอบเรา ละพอใช้นิ้วไปแล้วบอกมาใช้เครื่องมืออีกที การเคารพสิทธิผู้ป่วยอยู่ตรงไหนคะ
ละอีกอย่าง เราอายุ22 ไม่เคยมีเพศสัมพันธุ์ มันไม่ควรตรวจด้วยวิธีขึ้นขาหยั่งเป็นfirst choiceถ้ายังมีตัวเลือกอื่นรึเปล่า
รออัลตราซาวด์จน12:45ก็ยังไม่ได้ เลยขอกลับค่ะ จะเป็นลม สะเทือนใจมาก เราป่วยเป็นโรคซึมเศร้าคือมาเจออะไรที่สะเทือนใจอีกยิ่งแย่ไปใหญ่ มันรู้สึกเหมือนโดนข่มขืนทางสายตาจริงๆนะคะ  โทรร้องไห้กับคุณแม่เลยค่ะ ละรีบกลับหอมานอนให้เร็วที่สุด อาจจะดูเป็นเด็กไปหน่อย บางคนที่ตรวจบ่อยก็จะมองไร้สาระแต่เรามันไม่ได้เข้าข่ายว่าควรตรวจด้วยวิธีนี้เลยค่ะ  แล้วเพื่อนที่เป็นแพทย์ที่อื่นก็บอกว่านางเรียนแพทย์อาจารย์นางยังไม่ให้ยุ่งกับผู้ป่วยที่อายุต่ำกว่า30เลยนะ แบบไม่ให้เข้ามาดู แต่นี่คือเราอายุ22ใส่ชุดนิสิตไปขึ้นขาหยั่งที่มีนิสิตแพทย์ดู มันรู้สึกแย่จริงๆแบบเป็นไรที่กระทบจิตใจ อยากขอคำปรึกษาค่ะว่า แบบนี้ควรฟ้องร้องสิทธิผู้ป่วยมั้ยคะ