พอดีมีข้อความเเจ้งยอด ais ebillมาค่ะ ​เมื่อตอนเดือนที่เเล้วมีพี่คนนึงเขาให้เราทำสมัครเน็ตaisกับเขาที่โรงเรียน เราต้องการยกเลิกค่ะ เเต่ว่าพอเราเข้าไปใน my ais มันไม่มีปุ่มยกเลิก มีเเต่ให้เปลี่ยน ตอนนี้

Ais ทำไมแค่เปลี่ยนชื่อต้องยกเลิกแพ็กเกจเน็ตอันเดิมคะ ทั้งๆที่เบอร์นี้ใช้มา11ปีแล้ว แค่เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ต้องมายกเลิกแพ็คเกจกันเลย แล้วพนักงานไม่แจ้งด้วยว่าถ้าเปลี่ยนชื่อแพ็คเกจจะเปลี่ยน แถมแพ็กเกจที่ได

รู้ว่าเพราะหมดอายุก็ใช้งานแพคเกจเก่าไหมนะ แต่จู่ๆพอเข้าคิดว่าค่าแพครอบใหม่ ก็เปลี่ยนให้เอง จากเดิม เปลี่ยนเป็น เราก็เลยยกเลิก แต่พอยกเลิกแพ็คเก่าก็ยังไม่ตัดเงินไป เสียดายแพ็กเก่างะ แล้วถ้าจะเอาแพ็คท