อยากทราบว่าตัว Microsoft K2 มันคือระบบที่จัดอยู่ในหมวดใดครับ ประโยชน์ในการทำไปใช้งานในองค์กรจะแตกต่างอย่างไรกับพวกระบบ CRM หรือ ERP ครับ

เนื่องจากว่าเท่าที่ผมลองดู Feature ก็จะมีบางส่วนที่มีคุณสมบัติของพวกระบบ CRM, ERP รวมอยู่ด้วย

ตอนนี้เลยสงสัยว่า K2 มีข้อแตกต่างอย่างไร นำไปใช้งานอย่างไรในองค์กร เมื่อเทียบกับระบบอื่นๆ

ขอบคุณครับ