สอบถามค่ะ ใครเป็นคู่ค้ากับ agoda แล้วไม่ได้รับเงินบ้างคะ

พอดีเราเพิ่งเปิดที่พักใหม่ แล้วขายห้องให้กับ agoda เมื่อช่วงสิ้นปีที่ผ่านมา แต่เราไม่สามารถทำธุรกรรมกับทางเว็บได้เลย ติดต่อตามพวกเบอร์โทรที่ให้ไว้หลายเบอร์ก็ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่มีใครรับสายเลย ทุกสายที่โทรรอนานกว่าครึ่งชั่วโมงทุกครั้งค่ะ ใครมีวิธีติดต่อ agoda ได้บ้างคะ  หรือมีวิธีแก้ไขปัญหายังไงบ้างคะ ทางเราเป็นที่พัก ลูกค้าจ่ายเงินกับทางเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว เราก็บริการเต็มที่ และก็มีค่าใช้จ่าย แต่ไม่ได้รับเงินจากเว็บเลย จำนวนเงินที่ยังไม่ได้รับมากกว่าครึ่งแสนค่ะ ใครรู้วิธีแก้ช่วยทีนะคะ


ขอบคุณมากค่ะ