สอบถาม สหกรณ์ออมทรัพย์ บริษัทเอกชน ได้เงินคืนกี่วันหลังทำเรื่องออก

สวัสดีครับ ขอสอบถาม ผมได้ฝากเงินกับสหกรณ์ออมทรัพย์ของบริษัทเก่าที่เป็น บ.เอกชน
ผมได้ยื่นเรื่องขอถอนหุ้น เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2561 จนถึงปัจจุบัน 21 มกราคม 2562 (4 เดือน)
ยังไม่ได้เงินก้อนนั้นคืนเลย
ผมได้โทรไปสอบถามคนที่ดูแลสหกรณ์ เขาตอบว่ายังไม่ถึงคิว ต้องรอก่อน ยังไม่รู้ว่าจะได้เมื่อไหร่

อยากสอบถามว่า ปกติใช้ระยะเวลากี่วันต้องได้เงินครับ?
นานแบบนี้มันผิดปกติหรือป่าวครับ