สมัครพันทิปยืนยันตัวด้วยบัตรประชาชนไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเพื่งสมัครพันทิปค่ะ พยายามลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนมาหลายวันแล้ว แต่ก็ทำไม่ได้สักทึ ทำตามทุกอย่างที่เค้าบอก ถ่ายรูปบัตร และถ่ายรูปคู่กับบัตร แต่ก็ยังไม่ได้สักที มีวิธีไหนบ้างไหมค่ะ